Collection Specialist (Dayshift) - Tagalog/Local Account

Bergabunglah dengan MCGA DEBT COLLECTION OPC sebagai Collection Specialist dan menjadi bagian dari tim dinamis yang berdedikasi untuk memberikan solusi keuangan yang luar biasa. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk bekerja di lingkungan yang mendukung di mana usaha Anda dihargai dengan kompensasi yang adil.

Di MCGA DEBT COLLECTION OPC, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengumpulkan tagihan kredit yang tertunggak. Anda akan bekerja dengan berbagai macam klien, mulai dari individu hingga perusahaan, menggunakan berbagai macam metode komunikasi dan strategi pengumpulan. Peran ini memerlukan kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan untuk bekerja dengan tekanan, dan kemampuan untuk bekerja secara independen.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengumpulkan tagihan kredit yang tertunggak
• Berkomunikasi dengan klien untuk mengatur pembayaran dan menyelesaikan masalah
• Menggunakan perangkat lunak pengelolaan data kredit seperti Salesforce atau HubSpot untuk melacak dan mengelola tagihan
• Membuat laporan bulanan tentang kemajuan pengumpulan dan masalah yang dihadapi
• Mengikuti prosedur dan regulasi yang berlaku dalam industri koleksi kredit
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target pengumpulan
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada kolektor junior
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam industri koleksi kredit
• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak pengelolaan data kredit seperti Salesforce atau HubSpot
• Memiliki sertifikasi dalam industri koleksi kredit akan menjadi nilai tambah
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dengan tekanan
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan berinisiatif
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Tagalog
• Memiliki kemampuan berbahasa lokal akan menjadi nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait